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意大利与法国,欧洲零售业的两大创新高地。意大利以“美食零售+社区商业”闻名——Eataly的“餐饮+零售+体验”复合业态、Esselunga的高品质生鲜、Conad的合作社模式,共同构成了全球食品零售的标杆。法国则以“全渠道转型+折扣效率”见长——家乐福的大卖场数字化转型、E.Leclerc的合作社低价战略、Lidl的硬折扣供应链效率,定义了欧洲零售的效率与规模。

行程总览
10天深度穿透 · 两国五城
米兰:Eataly、Esselunga、米兰零售门店集群
博洛尼亚:Eataly农业主题公园、Conad总部
巴黎:家乐福总部、Monoprix、巴黎零售门店集群
南特/勒克莱尔:E.Leclerc、Lidl供应链中心
第一阶段:米兰——美食零售与高品质超市(第1-3天)
第1天 抵达米兰,南欧零售之旅启程
抵达米兰马尔彭萨机场,商务专车接机,入住米兰市中心酒店,调整时差
下午:前往米兰大教堂广场与埃马努埃莱二世拱廊街,初步感受意大利商业的精致美学与消费氛围
晚上:欢迎晚宴,考察团破冰,发布行程手册,明确考察目标
第2天 Eataly与Esselunga:美食零售与高品质超市双标杆
上午:参访Eataly米兰旗舰店。Eataly是全球最具创新性的食品零售品牌,2007年创立于都灵,品牌定位“Eat. Shop. Learn.”——将餐饮、零售和内容体验融合在同一空间。2025年上半年营收达3.33亿欧元,全球50余家门店。米兰旗舰店是Eataly的核心门店之一,2026年2月,Eataly与Avolta合作在米兰利纳特机场开设Eataly Collection——一种融合市场与餐饮的混合模式,超越传统酒吧与商店的区分,让旅客在品尝之后即可购买带走,体验围绕“灵感、品尝、馈赠”三大核心构建。考察重点:复合业态的空间设计、自有品牌Eataly Icons的产品逻辑、餐饮与零售的流量互导机制
考察主题:《从美食超市到生活方式品牌:Eataly的复合业态逻辑》
下午:参访Esselunga米兰门店。Esselunga是意大利高品质超市的标杆,成立于1957年,在米兰开设了意大利第一家超市。2026年上半年销售额达47.87亿欧元,同比增长1.3%,拥有超过28,000名员工和195家门店。Esselunga在价格竞争力排名中位居首位,比意大利市场平均水平低0.5个百分点。5.6百万忠实客户,Fidaty忠诚度计划是其核心竞争力之一。考察重点:高品质生鲜的供应链管理、自有品牌开发策略、Fidaty忠诚度计划的运营逻辑
考察主题:《高品质超市的供应链与忠诚度运营》
第3天 米兰零售门店集群考察与跨城之旅
上午:米兰零售门店集群深度考察。走访Corso Buenos Aires商业街与CityLife购物中心,观察意大利零售的业态组合与消费趋势。重点关注:社区型超市与便利店的差异化定位、食品专业店(如Eataly竞争对手)的运营模式、时尚与食品零售的跨界融合
下午:乘车前往博洛尼亚(约2.5小时),入住博洛尼亚酒店
考察主题:《意大利零售的业态生态与消费趋势》
第二阶段:博洛尼亚——Eataly主题公园与Conad合作社(第4-5天)
第4天 Eataly农业主题公园与Conad总部
上午:参访Eataly博洛尼亚农业主题公园(FICO Eataly World) 。FICO Eataly World是Eataly斥资1.18亿美元打造的10万平方米农业主题公园,汇集了农田、食品加工工坊、餐厅、市集与教育空间。考察团将深度了解FICO如何将“从农田到餐桌”的完整链条转化为沉浸式消费体验,以及其如何通过内容与教育构建品牌忠诚度
考察主题:《从超市到主题公园:Eataly的体验经济终极形态》
下午:参访Conad总部(博洛尼亚) 。Conad是意大利第二大零售集团,以合作社模式运营,在意大利零售市场占有15.8% 的份额,运营超3,200家门店。2025年,Conad自有品牌在超市渠道的份额达到33.8%,24% 的意大利家庭因自有品牌而选择Conad门店。2026-2028年投资计划达23亿欧元,是意大利GDO领域最大的投资计划之一。Conad近期推出Benessity健康业态——2026年7月在佛罗伦萨开设首家专门店,面积295平方米,整合营养、保健品、个人护理与专业服务。考察重点:合作社治理模式、自有品牌战略、Benessity健康业态的创新逻辑
考察主题:《合作社零售模式的规模化运营与健康业态创新》
第5天 博洛尼亚零售生态与跨城之旅
上午:博洛尼亚零售门店集群考察。走访Taday Conad城市便利业态——Conad旗下的城市便利业态在2025年实现了41.5% 的高速增长,代表了意大利零售向社区化、便利化转型的趋势。同时考察PetStore Conad——宠物专业店网络已达200家,2025年营收增长15.7%
下午:乘航班从博洛尼亚飞往巴黎(约1.5小时),入住巴黎酒店
考察主题:《意大利零售的社区化与专业化趋势》

第三阶段:巴黎——全渠道转型与折扣效率(第6-8天)
第6天 家乐福与Monoprix:大卖场转型与高端超市
上午:参访家乐福巴黎总部或旗舰店。家乐福是全球大卖场业态的开创者,2026年在法国运营6,632家门店。家乐福正推进“家乐福2030”计划:每年投资1亿欧元用于AI项目,目标到2030年削减10亿欧元成本。公司与Vusion达成战略合作,计划在2030年前完成法国所有大卖场和超市的数字化改造;与Google签署协议加入Universal Commerce Protocol,推动智能商店部署。考察重点:大卖场的数字化转型路径、AI在零售运营中的应用、智能商店的技术方案
考察主题:《大卖场的AI转型与智能商店部署》
下午:参访Monoprix巴黎旗舰店。Monoprix是家乐福旗下的高端城市超市品牌,以高品质食品、生鲜和自有品牌著称。考察团将重点关注:城市超市的选品逻辑与自有品牌策略、Monoprix如何通过门店设计提升购物体验、其与家乐福大卖场的差异化定位
考察主题:《城市高端超市的差异化定位与选品策略》
第7天 巴黎零售门店集群考察
上午:巴黎零售门店集群深度考察。走访Le Bon Marché(巴黎左岸高端百货)、Galeries Lafayette(老佛爷百货)与Franprix(城市便利店)。重点关注:法国零售的体验创新与场景化陈列、高端百货的食品区与餐饮融合、便利店业态在巴黎高密度城区的运营模式
下午:巴黎零售科技创新生态交流。走访巴黎零售科技初创企业或加速器,了解法国在AI零售、可持续包装、全渠道履约技术领域的创新活力
考察主题:《法国零售的体验创新与科技融合》
第8天 E.Leclerc与Lidl:折扣效率与合作社低价战略
上午:参访E.Leclerc巴黎地区门店。E.Leclerc是法国零售行业的领头羊,以合作社模式运营,以低价策略著称。2026年,E.Leclerc与家乐福等零售商联合启动“透明行动”,反对立法束缚终端议价。考察重点:合作社模式下的低价策略实现路径、自有品牌开发与供应链管理
考察主题:《合作社模式的低价零售与供应链效率》
下午:参访Lidl法国配送中心或门店。Lidl在法国超市类别中位列榜首,领先Super U和Intermarché。Lidl以精选SKU、高效供应链和低价策略在欧洲市场持续扩张,正强化其在线零售媒体能力。考察主题:《硬折扣零售的供应链效率与成本领先战略》
晚间:团队内部复盘法国段收获,梳理合作意向
第四阶段:战略收官(第9-10天)
第9天 法国零售产业复盘与中欧对接
上午:中法零售行业交流。邀请法国零售行业协会代表或当地中资零售企业,围绕“法国零售市场的政策环境”“中资零售企业出海的机遇与挑战”“中国商品进入法国零售渠道的策略”进行深度交流
下午:团队内部深度复盘。对比意大利的美食零售创新与法国的全渠道转型——形成清晰的欧洲零售认知框架与合作策略
考察主题:《中法零售合作的政策窗口与产业机遇》
第10天 战略收官与满载而归
上午:商务考察总结会。对比Eataly的复合业态、Esselunga的高品质超市、Conad的合作社模式、家乐福的数字化战略、E.Leclerc的低价零售——形成清晰的意大利与法国零售产业认知框架
下午:根据航班时间自由活动,可前往巴黎香榭丽舍大街做补充考察或采购商务伴手礼
晚间:专车送往巴黎戴高乐机场,办理退税及登机手续,满载而归
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